मैंने Google Play Store में कई सारी problem face की है जिससे मुझे काफी experience भी मिला. बहुत सारे एंड्राइड यूजर का Google Play Store खुलता ही नहीं, Play Store सही से load ही नहीं होता, Play Store crashes समस्या सामने आती है. ज्यादातर लोगो का सवाल यही होता है मेरे मोबाइल में Play Store नहीं खुल रहा, मैं Play Store से कोई भी App Download नहीं कर पा रहा हूँ. अगर आपका Google Play store नहीं खुल रहा है तो आप क्या कर सकते है? Google Play Store कैसे सही करे?
ऐसे बहुत सारे Factors है जो Play Store को affect कर सकते है, जिसकी बजह से Play store नहीं खुलता. मैं आपको Play Store troubleshooting करने के कुछ simple method बताऊंगा, मदद से आप इस समस्या से निपट पाएंगे.
Google Play Store नहीं खुल रहा ? कैसे ठीक करे
Google Play Store not working का कोई एक कारण नहीं होता यह बहुत सारी चीजों पर Depend करता है. सबसे पहले तो यह सुनश्चित करे आपके Mobile में इन्टरनेट होना चाहिए और दूसरी बात आपके मोबाइल में Google Account Login होना चाहिए. अगर यह दोनों चीजे है फिर भी Play Store open नहीं हो रहा तो कुछ चीजों पर ध्यान देने की आवश्यकता है. कैसे आप Play Store को open कर सकते है इसके लिए नीचे दिए गए Point को Follow करे.
#1. Check Internet Data Connection
आपके पास एक stable internet connection होना चाहिए. सबसे जरुरी बात आपका internet connection slow है तो भी Play Store सही से load नहीं होता. यह बात सुनिश्चित करे की आपका इन्टरनेट कनेक्शन बिलकुल सही है.
#2. Check your date and time settings
आपको अपने मोबाइल में date and time settings correct रखनी है. अगर आपके मोबाइल की date and time settings सही नहीं होगी तो Google Play Store को भी data sync करने में दिक्कत आती है इसको आप बिलकुल सही रखे.
- Settings में जाए
- Time & Date setting देखे
- Automatic Set करे
#3. Clear the cache & data of the Play Store
ज्यादातर Cases में Play Store का cache और Data clear करने पर समस्या का हल हो जाता है. Cache में किसी भी app का temporarily data store रहता है जिसकी मदद से app जल्दी खुल जाती है, लेकिन कई बार Cache ज्यादा होने की बजह से app load नहीं होती, इसलिए cache और Data clear करके भी try करे.
Cache और Data clear करना बहुत ही आसान है इसके लिए सबसे पहले आप Mobile Setings में जाए. उसके बाद Apps or Application manager में Google Play Store Find करे. अब आप Cache और Data Clear के बटन पर tap कर Data clear कर सकते है. ध्यान रहे अलग-अलग Device के हिसाब से Setting थोड़ी अलग हो सकती है.
#4. Clear data and cache on Google Play Services
अगर Google Play Store का Clear Cache और Clear Data करने पर भी Play Store ना खुले तो Google Play Services का भी Clear Cache और Clear Data करके देखे. जैसे आपने Play Store का किया था वैसे ही Google Play Services का होगा.
#5. Restart your device
दोनों Apps का Clear Cache और Clear Data करने के बाद भी Play Store नहीं खुल रहा तो एक बार अपने मोबाइल को Restart जरुर करे, ताकि setting apply हो सके.
#6. Reset your Google account on your device
कई बार समस्या यह भी आ जाती है की आपका Google Account sync नहीं हो होता जिसकी बजह से Play Store नहीं खुल खुलता. आप एक काम करे Google account को अपने मोबाइल से हटाकर फिर से लगाए. इसके लिए आप इस आर्टिकल को पढ़ सकते है: Google Play Store Account को Logout और Remove कैसे करे मुझे उम्मीद है ऐसा करने से आपकी समस्या हल हो जाएगी.
#7. Check third party apps
सुनिश्चित करे की आप Play Store के अलावा कोई दूसरी app store एप्लीकेशन इस्तेमाल नहीं कर रहे. अगर आप कोई दूसरी App Store application इस्तेमाल कर रहे है जो Play Store को Force कर रही है तो उन्हें uninstall कर दे. Example, 9apps, apkpure etc.
कई बार VPN इस्तेमाल करने से भी Play Store सही से load नहीं होता. अगर आप VPN इस्तेमाल कर रहे है तो इसे OFF कर दें और फिर try करके देखें.
Conclusion: उम्मीद करता हूँ Google Play Store नहीं खुल रहा, Play Store load नहीं हो रहा यह सब समस्या हल हो गई होगी. अगर अभी भी आपकी समस्या हल नहीं हुई तो कमेंट करके बताएं आपको क्या दिक्कत आ रही है ? ताकि हम उस समस्या का हल निकाल पाए.
जानकारी अच्छी लगी तो इसे शेयर जरुर करना बिलकुल भी ना भूले, धन्यवाद
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